Vi levererar över hela världen.

På grund av koronaviruspandemin förändras tillgängligheten för vissa fraktmetoder, länder och priser.

För de senaste aktuella standard- och kampanjpriserna: lägg till de varor du vill köpa i din kundvagn och använd beräkningen med fraktberäknaren.

Policyn nedan uppdaterades 14 juli 2022, japansk tid.

Inrikes frakt (inom Japan)

Gratis frakt för beställningar på 2000 XNUMX ¥ eller mer
Andra priser tillgängliga. Använd varukorgssidans leveransuppskattningskalkylator för de flesta aktuella priser och metoder.
Partihandel beställningar faktureras eller återbetalas enligt den faktiska fraktkostnaden + 10% hanteringsavgift.
Inhemsk konsumtionsskatt gäller.

Internationell sjöfart

Post flygpost

På grund av koronaviruspandemin förändras tillgängligheten via postflygningen ständigt. Sändningen med postpostflyg har återupptagits till många länder, men inte alla, och upplever också i vissa fall förseningar. Lägg till artiklarna du vill köpa i din kundvagn och använd fraktuppskattaren för att se aktuella priser.

DHL Express Frakt

Regioner: DHL-frakt är tillgängligt i de flesta länder (importhantering och moms kan debiteras direkt av DHL). Saker att notera:

DHL i Ryssland, Mexiko, Saudiarabien kräver att du är ett företag med en importlicens för att få leveranser

Skatt och importavgifter

debiteras inte i USA för te
I Europa, Kanada och andra länder kan moms/GST och andra typer av försäljnings- eller importskatter krävas. För att påskynda hanteringen kommer DHL att betala dessa avgifter å dina vägnar och sedan debitera dig lokalt med en extra behandlingsavgift för avancerad betalning. Denna avgift för avancerad betalning varierar per land (ofta 10 - 20 euro men den kan också vara procentbaserad). Du bör bekräfta med ditt lokala DHL-kontor om detta är ett problem.
Avgifterna för tullhantering är särskilt höga i Spanien, Portugal och Grekland. För de i Spanien har en kund gett vägledning om hur man sänker avgifterna genom att själv göra tullbehandlingen. Använd på egen risk.
Delivered Duties Paid (DDP) / Delivered Taxes Paid - denna tjänst från DHL kan användas så att du betalar Yunomi för expeditionsavgiften och skatter som gör att du slipper handla med DHL och gör att du kan ta emot din försändelse snabbare. Detta kan dock vara dyrare än dina lokala DHL-avgifter. I Japan är det 3630 ¥ för DDP-avgiften, och vi kommer att debitera dig beräknad skatt + 4 % transaktionsavgift. Faktiska skatter kan vara billigare eller dyrare, och justeringar (extra fakturering eller återbetalning) kan krävas senare.

Andra DHL-avgifter kan krävas för att behandla din försändelse (DHL-avgiftsschema - Avgifter för obligatorisk lagring, förskottsavgifter är mest relevanta)
Fraktkampanjer kan erbjudas till privatkunder, men bör inte användas av grossistkunder.
Avgifter för avlägsna områden kan faktureras separat om din plats ligger utanför DHL: s serviceområde (du har möjlighet att avbryta om det är för högt).

DHL / Postal Airmail-priser för andra länder

För andra länder debiterar vi en hanteringsavgift för att undersöka fraktmetoder och fakturera dig efteråt (hanteringsavgiften kommer att räknas till frakt). Några dagar kan krävas för att undersöka. Vi ber om tålamod.

Yunomi Leveransgaranti

A Yunomi Leveransgaranti erbjuds för alla varor som köps av DETALJHANDELSKunder med ett spårningsnummer (förutom där det anges). I händelse av skada eller förlust kommer vi att ersätta din vara, skicka dig en återbetalning eller ge butikskredit. Vi ber dock om ditt tålamod med handläggningstid och i vissa fall leveranstid (medger max 2 månader från leverans till leverans).

En garanti mot förlust eller skada erbjuds inte för icke-spårad postflygpost (vanlig luftpost) -- vi ber om din förståelse för att du bär risken för denna fraktmetod.

Policy för försenade beställningar

Beställningar kan försenas 3-6 veckor om den köpta artikeln inte finns i lager. Efter 6 veckor kommer vi att ge full återbetalning vid frakt. Vi skickar inte artiklar separat om det inte begärs och kostnaden för två leveranser betalas av kunden.

Om du köper en vara som inte finns i lager (en förbeställning eller en restorder) men ändrar dig och vill att din beställning ska skickas tidigare kan du begära att avbryta varan för återbetalning (och justering av fraktkostnad om kostnadsförändringar), eller så kan du be oss att ersätta artikeln med en av samma eller större värde efter eget gottfinnande. Vid en ersättning kommer vi att sträva efter att ersätta artikeln med en som liknar varandra.

Partihandel beställningar

INCOTERMS FCA - Alla beställningar från grossistkunder är grossistkundens ansvar efter att ordern lämnats till kuriren (Incoterms: FCA).

LEVERANSGARANTI: Yunomi Leveransgaranti gäller endast för enskilda detaljhandelsorder, inte grossistorder. Vi garanterar inte leverans och rekommenderar att din beställning är försäkrad.
FÖRSÄKRING: Alla skador på beställningsinnehållet är grossistkundens ansvar. EMS-försändelser är automatiskt försäkrade, men DHL Express-försändelser kräver en extra avgift på 2600 yen eller 2 % av beställningens värde. Vi rekommenderar att du köper en försäkring för stora beställningar vid frakt med DHL Express.
Andra fraktsätt kan vara möjliga. Om du har ett konto hos UPS eller FEDEX som du vill använda, eller om du vill att vi ska använda ditt DHL Express-konto för att skicka din beställning, vänligen meddela oss.
Se hela Grossistpolicyer här.